Norma escrita e norma aplicada raramente coincidem. Um ano de fiscalização diz mais sobre risco real do que a leitura isolada da portaria.
Onde a fiscalização se concentrou
Dois temas dominam: publicidade fora dos parâmetros e falhas nos mecanismos de autoexclusão. Ambos têm em comum a facilidade de verificação externa — o fiscal não precisa entrar no sistema do operador para constatar.
O que ainda não foi olhado de perto
Áreas que exigem auditoria técnica profunda — integridade de RNG, reconciliação financeira, tratamento de dados — apareceram menos. Isso não indica tolerância: indica sequenciamento.
A lição operacional
Vale priorizar o que é verificável de fora. E manter trilha documental: a diferença entre uma resposta em 48 horas e uma em três semanas costuma ser a organização do arquivo, não o mérito.
Conteúdo de demonstração publicado na implantação do iGBRASIL.