Prevenção, autoexclusão e obrigações de proteção ao apostador.
O manual operacional para quem precisa devolver saldo a CPFs autoexcluídos sem destravar aposta, sem mandar comunicação promocional e sem apagar o…
Um CPF da sua base se autoexcluiu pela plataforma centralizada: o que precisa acontecer no mesmo dia, durante o período de exclusão e no retorno.
Marco de 1 milhão de autoexcluídos, divulgado em 16/09, redefine base elegível, réguas de comunicação e teste de conformidade nos operadores…
Fim de prazo, prorrogação e revogação da autoexclusão centralizada exigem três roteiros diferentes de atendimento, CRM e PAM — e só um deles passa…
Tratar jogo responsável como item de conformidade produz o mínimo; tratar como dado operacional produz resultado.
Consulta obrigatória a base centralizada insere uma dependência externa no caminho crítico do cadastro.
